Privacy

Last updated: 3 November 2026

Snake-Killer.io is a free snake battle game at snakekiller.io. This page says what we keep about you, why, for how long, and how to have it deleted. Questions: [email protected].

In short

  • You can play as a guest, with no email and without telling us who you are.
  • We keep what the game needs: your progress, coins and items, and your email if you sign in.
  • We do not sell or share your personal information. There are no ads in the game now.
  • No outside analytics and no advertising cookies.
  • Signed in or as a guest, you can delete your data yourself at any time: «Your account» → «Delete my data».
  • The game is for players aged 13 and over.
  • In the EU, the EEA, the UK and Switzerland you play as a guest: signing up, signing in and paying money are closed there for now; buying with coins works.

Who runs the game

The game and this site are run by Nikita Dubrovskii, a private individual, under the name Snake-Killer.io («we», «us»). Contact: [email protected]. Write to [email protected] about anything on this page.

What we keep and why

  • On your device. Your progress, the coins you win in play, skins, settings, your own play statistics, your guest key (or your account's key, once you sign in), your answer to the age question and your language choice are kept in your browser's storage. So are your friends list, the players you have hidden, your rivals, your tag for the links you share, and who invited you, if you came by a friend's link. The game also keeps a short-lived key to bring you back into your own snake after a reload, which it sends only to the game server that gave it, and the server city you used last, for one day. The game uses no cookies of its own. This storage is needed for the game to work. Clearing the browser's data for the site removes it.
  • Your coins and items on our server. Your coins, your items, your rank, your tattoo counts and your friends are kept on our server with your guest key or your account, so nobody can fake them and they are not lost with the browser. We keep each change to your coins: how many, what for (a match, a purchase, a video, a refund) and when, so a purchase or a match counts exactly once.
  • A guest key. When you play on our server without an account, your browser gets a random guest number and key. Our server keeps the number and only a scrambled copy (a hash) of the key, so the key itself cannot be read back from our records.
  • Your name in the game. The name you pick, your skin and your moves are sent to our server so others can play with you. Your name, skin, effects, badges, rank and the words on your tattoo are shown to other players on the arena and in the rankings. «Hide my name» on the pause screen hides your name, badges, rank and the words on your tattoo from others. Do not use your real name or anything personal in it.
  • Friends. Your friend code and your name as friends see it (for guests too), your friends, friend requests, and the players you blocked (with their name at that moment). There is no chat.
  • If you sign in with Google. Google tells us your account's ID and your email address. We use them to keep your purchases and progress safe across devices. We never see your Google password. Google's own sign-in script loads on the page when a sign-in window opens, and Google's privacy policy applies to it.
  • If you sign in with your email. You type your email address and we send it a one-time code from our own mailbox; the code works for 10 minutes. We keep your address to find your account when you sign in again, on any device, and use it for nothing else: no newsletters, no ads. We keep the code only as a scrambled copy (a hash), and delete it once it is used, or within hours after it expires. A copy of each code email also stays in our mailbox's sent mail for 30 days. Your name in the game is kept with your account, so another device finds it.
  • Your age. Before the launch sign-up the game asks your year of birth, and before your first purchase or reward video your month and year (where signing in is closed, a guest buying with coins or watching a video is not asked). We do not keep them: our server keeps only whether you are 13 or older, whether you are 18 or older, and when you answered; your browser remembers your answer too. An answer of under 13 is kept, so that buying stays shut for that player. Signing in («Your account» or the shop) does not ask your age yet. The shop is for 13 and over, and players under 18 can spend at most $50 in 30 days (see the Terms).
  • If you buy something, once the shop opens. Payments are handled by Xsolla, which sells the items to you. To open the payment window, we send Xsolla your player number and your email address (buying needs an account). Xsolla processes your payment details; we never see your card number. We get back the order number, the item, the price, Xsolla's payment number and whether the payment went through or was refunded, so we can give you the item, and take it back after a refund or a chargeback. If you delete your account, the order stays without your player number or email; Xsolla's payment number stays with it, and Xsolla keeps its own record of the payment.
  • Your IP address and country. Your device's internet address reaches our servers when you connect. We use it to run the connection and to protect the game, for example to limit how many sign-in codes and guest keys one address can ask for. It is held in memory, and may appear in our server logs. Our server also looks up which country the address belongs to, in a list of address ranges kept on our own server (DB-IP's «IP to Country Lite», IP Geolocation by DB-IP, CC BY 4.0); nothing is sent to DB-IP for it. Where the list has no answer, it uses a country named in the request's headers, if there is one (Cloudflare's, where a connection passes through Cloudflare). We use the country only to keep signing up, signing in and buying closed in the EU, the EEA, the UK and Switzerland (see «If you play from Europe»), and do not keep it.
  • A network mark for a guest. When the game makes you a guest, our server keeps a short mark made from your network (the first three parts of an IPv4 address, or the first half of an IPv6 one, scrambled with a secret key: six letters, never the address itself) and your kind of device and browser (such as «iPhone · Safari»). We use them to count how many different people play and come back, and to tell one person's several guests (another browser, a private window) from strangers. They are not kept in the EU, the EEA, the UK and Switzerland, and the network mark goes when you sign in.
  • How the game runs for you. While you play, the game tells our server how your visit went: how fast it loaded and how soon your first match began, your connection's delay and frames per second (each minute), when the connection dropped, errors, how long each life lasted, how big you grew, your kills and how each life ended, how each match ended for you (your place, a win), when you shared a link or watched the broadcast, when you switch away from the tab and back, and where you were when you left (and from which screen). It also tells us which site or link brought you here (the site's name only, not the page, and the link's tags), whether you play on a phone or a computer, your browser's language, your screen's size and the game's version. This record has no name, no IP address and no account in it; where a country is named for your connection (by Cloudflare), it keeps that country's two letters (such as US). We use it to find lags and breaks, and keep it for 14 days. Apart from it, our server can count visits and first games only as daily totals, with no IP address kept; this count is off today. If the game hits an error, it sends the error message, where it happened, the error's stack, the game's version and your browser and device description (the "user agent", up to 160 characters), so we can fix it; these go into our server logs.
  • A device mark. So that we can tell a player who comes back from a new one, the game may keep a random mark in your browser and send it with that record. It is not linked to your name, your account or other sites, and it is never used for ads. The game does not keep it for players in the EU, the EEA, the UK and Switzerland, or when it cannot tell where you are: to decide, our server looks at the country Cloudflare reports for your connection. Where a connection does not pass through Cloudflare, as the game's own connections do not today, no country is reported and no mark is kept. Clearing the browser's data for the site removes it.
  • If you sign up before the launch. Before the game opens, you can sign in with your email or Google to be one of the first players: the first 700 get a numbered seat and the Pioneer pack. First you pick your year of birth; we keep only whether you are 13 or older, never the year, and under 13 you cannot sign up. Besides your account we keep when you signed up, your seat's number and, if the link you came by had a tag (?ref= or utm_), that tag, to hand out the Pioneer pack in order and to see which links bring players. We send no emails for this, only the sign-in code you ask for.
  • What you tell us after a game. If you answer the short question after a game (a thumbs up or down, a few words), we keep your answer with that record. Your words are cut to 300 characters, and anything that looks like an email address, a link, a phone number or a username is removed. Please do not write anything personal.
  • Your emails to us. If you write to us, we keep your message and our answer for 2 years.
  • Problem reports. If you send a report from the game, we get what happened, your words (without e-mails, links and phone numbers), the screenshot if you added one, the game's version, your device and browser, the connection, frame rates and the page's recent errors, your nickname in the game and, if you are signed in, your player number. Reports reach our support team in Telegram. If you choose to write to us in Telegram, we also get your Telegram name and username and what you send us there; if you write by e-mail, your address and your letter.

You can play without giving us anything that names you. Free skins need no sign-in; buying with coins or money needs an account (where signing in is closed, below, a guest buys with coins).

What we get from Google when you sign in (your account ID and email) is used only for your account and, if you buy something, for Xsolla, as described above. It is never used for ads and never sold.

We do not sell your data, and we do not share it for advertising based on what you do on other sites. We do not use it to build advertising profiles. We use no outside analytics and no advertising cookies. We do not ask for your precise location, contacts, photos or your full date of birth.

Why we are allowed to use it

  • To run the game you asked for (contract): your name in the game, your moves, your guest key, your coins and items, your friends, your Google account ID and email or the email you sign in with, and your orders.
  • Our legitimate interests in keeping the game working and fair: your IP address, to connect you and to stop floods and abuse; the record of how the game ran, daily totals and error reports, to find lags and fix bugs; a guest's network mark and device kind, to count players and returns and tell one person's guests apart. We use the least we need for this. You can object, see "Your rights".
  • Our legitimate interests in signing you up properly: whether you are 13 or older (no accounts under 13) and 18 or older (the spending limit), the tag of the link you came by (which links bring players), and the country of your address (signing up stays closed where we have not opened it). You can object, see "Your rights".
  • Legal obligation: records of payments, as tax and accounting law requires.

Who helps us run the game

  • Vultr (United States) and Akamai (Singapore) host our game servers and the accounts on them.
  • Cloudflare runs the site's addresses, delivers the site's pages and protects them from attacks, and keeps the backup copy of our database (any moment of the last 7 days). It sees your IP address when you open the site and may set a cookie needed for that protection; the game's own connections go straight to our servers.
  • Google handles sign-in, if you sign in with Google.
  • Xsolla handles payments and refunds, once the shop opens and if you buy something. Its own privacy policy applies to your payment: xsolla.com/privacypolicy.
  • Google Workspace hosts our email, so it holds the letters you send us, and sends the sign-in codes.
  • Telegram carries our support chat: problem reports from the game, the letters you send us and what you write to our support bot reach our team there. Cloudflare passes them on and keeps only which topic of our support chat is whose.

These companies, and we, may handle data in countries other than yours, including the United States, Singapore and Vietnam.

Ads, when we turn them on

There are no ads in the game now. When we add them, they will come from Google (Google AdSense and its video ads) and show only when you choose to watch a video for a reward, such as coins. There are no ads when you open the game, before a match or between matches. For each video you ask for, we keep a one-time number for a day, so its reward is given once. Players in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland will first be asked for consent; without it, ads are not personalised. We will update this page before ads start.

Once ads are on: third-party vendors, including Google, use cookies to serve ads based on your earlier visits to this site or to other sites. Google's use of advertising cookies lets it and its partners serve ads to you based on those visits. You can turn off personalised ads in Google's Ads Settings, and turn off other vendors' cookies for personalised ads at aboutads.info. How Google uses this information: policies.google.com/technologies/partner-sites.

How long we keep it

  • Your progress, coins, items, rank, friends and account: while you play, and until you delete them or ask us to.
  • Guest records on our server: kept until you press «Delete my data»; there is no automatic deletion yet.
  • Server logs with IP addresses and error reports: no longer than 30 days (only counts of each kind of error, with its message and place, and no IP or device, are kept longer).
  • The record of how the game ran for you, with the device mark and your answer after a game: 14 days.
  • A guest's network mark: 13 months after the guest's last visit, or until you sign in.
  • The tag of the link you came by: 90 days. An account made at sign-up before the launch and never played: deleted 12 months after the launch.
  • Backup copies: 7 days after each change.
  • Sign-in codes: they work 10 minutes and are erased within hours; copies of code emails in our sent mail: 30 days. Numbers for reward videos: 1 day.
  • Records of payments: as long as tax and accounting law requires, up to 10 years; Xsolla, which sells to you, keeps its own.
  • Your emails to us: 2 years.
  • Problem reports: 90 days; their screenshots: 30 days.

Your rights

  • In the game, signed in or as a guest. Open «Your account», press «Delete my data», and press it again to confirm. It works at once: every device's key, your items, coins, rank, tattoo counts, Pioneer seat and friends are gone, and, if you signed in, your account, email and Google link too; then the game starts afresh. Payment records stay without your player number or email (taxes and chargebacks need them). Backup copies roll off within 7 days, server logs within 30; copies of sign-in code emails in our sent mail are not removed by it.
  • Clearing the browser's data. It removes your key, so your guest record on our server can no longer be opened, but it does not delete that record: it stays as «How long we keep it» says. To delete it, use «Delete my data» first.

You can ask us to show, correct, export or delete the data we keep about you, to limit how we use it, or object to how we use it. Write to [email protected] and give the email you signed in with, so we can find your data. If you play as a guest, use «Delete my data» in the game: we cannot find a guest by email. We answer within 30 days. Asking costs nothing and changes nothing in your game.

If you live in the EU or the UK, you can also complain to your data protection authority: in the EU, see edpb.europa.eu; in the UK, the ICO: ico.org.uk/make-a-complaint.

Your US state privacy rights (including California)

Laws in California (the CCPA, as changed by the CPRA) and in several other states give their residents rights over their personal information. Whether or not those laws apply to a game our size, we give these rights to every player.

  • Do Not Sell or Share My Personal Information. We do not sell your personal information and do not share it for cross-context behavioral advertising, and we have not done so in the last 12 months. So there is nothing to opt out of. If this ever changes, we will first put an opt-out link here and follow your browser's Global Privacy Control signal.
  • What we collect, in the law's categories, in the last 12 months: identifiers (email, Google account ID, guest and account numbers, your name in the game, the device mark, a guest's network mark, IP address); age group (13 or older, 18 or older); commercial information (purchases and coin history); internet activity (the record of how the game ran, your play and your answers after a game); approximate location (a request's country; kept only as two letters with the record of how the game ran). We draw no inferences about you. Of sensitive personal information we keep only what lets you into your account (a hash of your key), and use it for nothing else.
  • Where it comes from and who gets it. From you, your device and your connection, Google (if you sign in with Google) and Xsolla (if you buy). We give it only to the companies in «Who helps us run the game», for running the game; other players see only what «Your name in the game» says.
  • Your rights. To know what we collect and get a copy; to have it deleted; to have it corrected; and not to be treated differently for asking. Use «Delete my data» in the game, signed in or as a guest, or write to [email protected]. Someone you authorise in writing may ask for you. If we say no, you can ask us to look again (an appeal) at the same address; we answer within 45 days.
  • How long we keep each kind: see «How long we keep it».

Children

The game is meant for players aged 13 and over. Players under 13 should not sign in or buy anything. Before the launch sign-up and before buying, the game asks your age and keeps only the answers «Your age» lists; under 13, signing up and buying stay shut, and that answer is kept so they stay shut. Signing in does not ask your age yet. Anyone can play as a guest without saying their age; for guests we keep only what runs the game (the guest record and the record of how the game ran). When a guest answers under 13, we delete their guest record at once and the game goes on with a new, empty guest; only that answer stays on the device, so signing up and buying stay shut. If you are a parent and think your child under 13 has signed in, write to [email protected] with the email your child signed in with. We answer within 30 days and delete that data. If your child played as a guest, press «Delete my data» in «Your account» on the device they played on, or write to us. If we learn in another way that we keep data from a child under 13, we delete it. The device mark and the record of how the game ran are used only to keep the game working and make it better, never for ads or to contact anyone.

If you play from Europe

We open the game in the United States first. In the EU, the EEA, the UK and Switzerland (and Jersey, Guernsey, the Isle of Man and Gibraltar) you get the same game as a guest: play, ranks and friends work as anywhere else, but signing up, signing in, the launch sign-up and paying money are closed there for now; a guest buys with coins there, and what it buys is kept with its guest record. We tell where you are by the country of your internet address, as «Your IP address and country» says; if the country cannot be told, they stay open. You can still delete your data in the game, as a guest or if you signed in before. The device mark is not kept there. We use your data on the grounds «Why we are allowed to use it» lists, and the rights in «Your rights» are yours, including the complaint to your data protection authority.

Tracking across sites

The game does not follow you across other sites, so it works the same whether or not your browser sends a "Do Not Track" signal. Apart from Cloudflare's security cookie and Google's sign-in script in a sign-in window, no third party collects data about what you do here over time or across sites. Once ads are on, Google and its partners will too, as «Ads, when we turn them on» says.

Keeping it safe

The site and the game use encrypted connections. Your keys are kept only as hashes, and so are sign-in codes until they are erased. Our database has a backup copy, so a broken server does not lose your coins and items.

Changes

When this page changes, we update the date at the top.

Приватность

Обновлено: 3 ноября 2026

Snake-Killer.io — бесплатная битва змеек на snakekiller.io. Здесь сказано, что мы храним о вас, зачем, сколько и как это удалить. Вопросы: [email protected].

Коротко

  • Играть можно гостем: без почты и не говоря, кто вы.
  • Мы храним то, что нужно игре: прогресс, монеты и вещи, а если вы вошли — почту.
  • Мы не продаём и не передаём ваши личные данные. Рекламы в игре сейчас нет.
  • Ни чужой аналитики, ни рекламных cookie.
  • И с аккаунтом, и гостем удалить свои данные можно самому в любой момент: «Ваш аккаунт» → «Удалить мои данные».
  • Игра — для игроков от 13 лет.
  • В ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии вы играете гостем: регистрация, вход и покупки за деньги там пока закрыты; покупки за монеты работают.

Кто ведёт игру

Игру и этот сайт ведёт Nikita Dubrovskii, частное лицо, под названием Snake-Killer.io («мы»). Контакт: [email protected]. По всему, что здесь написано, пишите на [email protected].

Что мы храним и зачем

  • На вашем устройстве. Прогресс, монеты, выигранные в игре, скины, настройки, ваша статистика игр, ключ гостя (или ключ аккаунта, когда вы вошли), ваш ответ на вопрос о возрасте и выбранный язык хранятся в памяти браузера. Там же — список друзей, скрытые вами игроки, соперники, ваша метка для ссылок, которыми вы делитесь, и кто вас пригласил, если вы пришли по ссылке друга. Ещё игра хранит недолговечный ключ, чтобы после перезагрузки вернуть вас в вашу змейку (он уходит только на тот сервер игры, который его выдал), и город сервера, где вы играли, — на сутки. Своих cookie игра не ставит. Эта память нужна, чтобы игра работала. Если очистить данные браузера для сайта, всё это удалится.
  • Монеты и вещи на нашем сервере. Монеты, вещи, ранг, счёт тату и друзья хранятся на сервере вместе с ключом гостя или аккаунтом: так их нельзя подделать и они не пропадут вместе с браузером. Каждое изменение монет мы записываем: сколько, за что (бой, покупка, ролик, возврат) и когда, чтобы покупка или бой засчитывались ровно один раз.
  • Ключ гостя. Когда вы играете на нашем сервере без аккаунта, браузер получает случайный номер гостя и ключ. Сервер хранит номер и только зашифрованный отпечаток ключа (хэш), поэтому сам ключ из наших записей не восстановить.
  • Ваше имя в игре. Имя, которое вы выбрали, скин и ваши движения уходят на сервер, чтобы с вами могли играть другие. Имя, скин, эффекты, значки, ранг и слова на тату видят другие игроки на арене и в рейтингах. «Скрыть имя» на экране паузы прячет от других имя, значки, ранг и слова на тату. Не пишите в имени настоящее имя или что-то личное.
  • Друзья. Ваш код друга и имя, которое видят друзья (и у гостя тоже), друзья, заявки в друзья и игроки, которых вы заблокировали (с их именем на тот момент). Чата нет.
  • Если вы входите через Google. Google сообщает нам номер вашего аккаунта и адрес почты. По ним мы храним ваши покупки и прогресс на разных устройствах. Ваш пароль Google мы не видим. Когда открывается окно входа, на странице загружается скрипт входа Google, и для него действует политика приватности Google.
  • Если вы входите по почте. Вы вписываете адрес почты, и мы присылаем на него одноразовый код со своего ящика; код действует 10 минут. Адрес мы храним, чтобы находить ваш аккаунт при следующем входе с любого устройства, и ни для чего больше: без рассылок и рекламы. Код мы храним только как зашифрованный отпечаток (хэш) и удаляем, как только он использован, или в течение нескольких часов после того, как истёк. Копия каждого письма с кодом остаётся и в отправленных нашего ящика на 30 дней. Ваше имя в игре хранится вместе с аккаунтом, чтобы его нашло и другое устройство.
  • Возраст. Перед регистрацией до запуска игра спрашивает год рождения, а перед первой покупкой или роликом за награду — месяц и год (где вход закрыт, гостя, который покупает за монеты или смотрит ролик, не спрашивают). Их мы не храним: сервер хранит только, есть ли вам 13 лет, есть ли 18, и когда вы ответили; браузер тоже помнит ваш ответ. Ответ «младше 13» хранится, чтобы покупки этого игрока оставались закрыты. Вход («Ваш аккаунт» или магазин) пока возраст не спрашивает. Магазин — с 13 лет, а игроки младше 18 могут потратить не больше 50 $ за 30 дней (см. «Правила»).
  • Если вы что-то покупаете, когда откроется магазин. Оплату проводит Xsolla: она продаёт вам вещи. Чтобы открыть окно оплаты, мы передаём Xsolla номер вашего игрока и адрес вашей почты (для покупок нужен аккаунт). Данные карты обрабатывает Xsolla, номер карты мы не видим. В ответ мы получаем номер заказа, вещь, цену, номер оплаты в Xsolla и прошла ли оплата или вернулась, чтобы выдать вещь или забрать её после возврата денег или отмены оплаты через банк. Если вы удалите аккаунт, заказ остаётся без номера игрока и почты; номер оплаты в Xsolla в нём остаётся, а у Xsolla есть своя запись об оплате.
  • Ваш IP-адрес и страна. Интернет-адрес устройства приходит на наш сервер при подключении. По нему мы держим связь и защищаем игру, например ограничиваем, сколько кодов входа и ключей гостя можно запросить с одного адреса. Он хранится в памяти и может попасть в журналы сервера. Ещё сервер смотрит, какой стране принадлежит адрес, по списку адресов, который лежит на нашем же сервере (DB-IP «IP to Country Lite», IP Geolocation by DB-IP, CC BY 4.0); в DB-IP для этого ничего не уходит. Где в списке ответа нет, сервер берёт страну, названную в заголовках запроса, если она там есть (её называет Cloudflare, когда подключение идёт через него). Страну мы используем только чтобы в ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии регистрация, вход и покупки оставались закрыты (см. «Если вы играете из Европы»), и не храним её.
  • Метка сети у гостя. Когда игра делает вас гостем, сервер хранит короткую метку вашей сети (первые три части адреса IPv4 или первую половину адреса IPv6, перемешанные секретным ключом: шесть букв, сам адрес — никогда) и вид устройства и браузера (например, «iPhone · Safari»). По ним мы считаем, сколько разных людей играет и возвращается, и отличаем нескольких гостей одного человека (другой браузер, приватное окно) от чужих. В ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии они не хранятся; метка сети стирается, когда вы входите в аккаунт.
  • Как игра работает у вас. Пока вы играете, игра сообщает нашему серверу, как прошёл ваш заход: как быстро загрузилась и скоро ли начался первый бой, какая задержка связи и сколько кадров в секунду (каждую минуту), когда обрывалась связь, какие были ошибки, сколько длилась каждая жизнь, насколько вы выросли, ваши убийства и чем кончилась каждая жизнь, чем кончился для вас каждый матч (место, победа), когда вы поделились ссылкой или смотрели трансляцию, когда вы уходите со вкладки и возвращаетесь, и где вы были, когда ушли (и с какого экрана). Ещё она сообщает, с какого сайта или по какой ссылке вы пришли (только название сайта, не страницу, и метки ссылки), телефон у вас или компьютер, язык браузера, размер экрана и версию игры. В этой записи нет имени, IP-адреса и аккаунта; если страну подключения назвал Cloudflare, в ней хранятся две буквы этой страны (например, US). По ней мы находим лаги и сбои и храним её 14 дней. Кроме неё, сервер может считать заходы и первые игры только суммами за день, без IP-адресов; сейчас этот счёт выключен. Если в игре случилась ошибка, она присылает текст ошибки, где она произошла, её стек вызовов, версию игры и описание браузера и устройства (строку «user agent», до 160 знаков), чтобы мы её исправили; это попадает в журналы сервера.
  • Метка устройства. Чтобы отличить вернувшегося игрока от нового, игра может хранить в браузере случайную метку и присылать её вместе с этой записью. Она не связана с вашим именем, аккаунтом и другими сайтами и никогда не используется для рекламы. Игрокам из ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии, а также когда страну не определить, игра её не ставит: для этого сервер смотрит страну, которую Cloudflare сообщает о вашем подключении. Где подключение идёт не через Cloudflare (а само соединение игры сейчас идёт не через него), страну никто не сообщает, и метка не ставится. Если очистить данные браузера для сайта, она удалится.
  • Если вы регистрируетесь до запуска. До открытия игры можно войти по почте или через Google, чтобы стать одним из первых игроков: первые 700 получают номерное место и Набор первопроходца. Сначала вы выбираете год рождения; мы храним только то, что вам 13 лет или больше, не год, а младше 13 лет зарегистрироваться нельзя. Кроме аккаунта мы храним, когда вы зарегистрировались, номер вашего места и метку ссылки, по которой вы пришли (?ref= или utm_), если она была, — чтобы выдавать Набор первопроходца по порядку и видеть, какие ссылки приводят игроков. Писем об этом мы не присылаем, только код для входа, который вы запросили.
  • Что вы скажете нам после игры. Если вы ответите на короткий вопрос после игры (палец вверх или вниз, пара слов), мы сохраним ответ вместе с этой записью. Слова обрезаются до 300 знаков, а всё, что похоже на почту, ссылку, телефон или имя пользователя, удаляется. Не пишите ничего личного.
  • Ваши письма нам. Если вы пишете нам, мы храним письмо и ответ 2 года.
  • Сообщения об ошибке. Если вы сами отправите обращение из игры, мы получим: что случилось, ваши слова (без почты, ссылок и телефонов), снимок экрана, если вы его приложили, версию игры, устройство и браузер, связь, кадры и последние ошибки страницы, ваш ник в игре и, если вы вошли, номер игрока. Обращения приходят нашей поддержке в Telegram. Если вы решите написать нам в Telegram, мы получим ваше имя и ник в Telegram и то, что вы пришлёте; если по почте — ваш адрес и письмо.

Играть можно, ничего не сообщая о себе. Для бесплатных скинов вход не нужен; чтобы покупать за монеты или деньги, нужен аккаунт (где вход закрыт, см. ниже, гость покупает за монеты).

То, что мы получаем от Google при входе (номер аккаунта и почта), идёт только на ваш аккаунт и, если вы что-то покупаете, на Xsolla, как описано выше. Для рекламы это не используется и не продаётся.

Мы не продаём ваши данные и не передаём их для рекламы по тому, что вы делаете на других сайтах. Мы не строим по ним рекламные профили. Мы не ставим чужую аналитику и рекламные cookie. Мы не спрашиваем точное место, контакты, фото и полную дату рождения.

На каком основании

  • Чтобы работала игра, которую вы выбрали (договор): имя в игре, ваши движения, ключ гостя, монеты и вещи, друзья, номер аккаунта Google и почта или почта, с которой вы входите, и ваши заказы.
  • Наш законный интерес — чтобы игра работала и была честной: IP-адрес — для связи и защиты от перегрузки и злоупотреблений; запись о том, как работала игра, суммы за день и отчёты об ошибках — чтобы находить лаги и чинить ошибки; метка сети и вид устройства гостя — чтобы считать игроков и возвраты и отличать гостей одного человека. Берём для этого минимум. Вы можете возразить — см. «Ваши права».
  • Наш законный интерес — правильно вас зарегистрировать: вам 13 лет или больше (аккаунтов младше 13 нет) и 18 или больше (предел трат), метка ссылки, по которой вы пришли (какие ссылки приводят игроков), и страна вашего адреса (регистрация закрыта там, где мы ещё не открылись). Вы можете возразить — см. «Ваши права».
  • Требование закона: записи об оплатах — столько, сколько требуют законы о налогах и учёте.

Кто помогает нам вести игру

  • Vultr (США) и Akamai (Сингапур) — серверы игры и аккаунты на них.
  • Cloudflare ведёт адреса сайта, доставляет страницы сайта и защищает их от атак, а также хранит запасную копию нашей базы (любой момент за последние 7 дней). Он видит ваш IP-адрес, когда вы открываете сайт, и может поставить нужную для защиты cookie; само соединение игры идёт прямо на наши серверы.
  • Google — вход, если вы входите через Google.
  • Xsolla — оплата и возвраты, когда откроется магазин и если вы что-то покупаете. Для оплаты действует её политика: xsolla.com/privacypolicy.
  • Google Workspace — наша почта: в ней хранятся письма, которые вы нам присылаете, и с неё уходят коды для входа.
  • Telegram — наш чат поддержки: обращения из игры, ваши письма и то, что вы пишете нашему боту поддержки, приходят туда нашей команде. Cloudflare передаёт их и хранит только, какая тема чата поддержки чья.

Эти компании и мы можем обрабатывать данные в других странах, в том числе в США, Сингапуре и Вьетнаме.

Реклама, когда мы её включим

Сейчас рекламы в игре нет. Когда она появится, это будет реклама Google (Google AdSense и его видеореклама): только видео, которое вы сами решили посмотреть за награду, например за монеты. Ни при входе в игру, ни перед боем, ни между боями рекламы нет. На каждый запрошенный ролик мы храним одноразовый номер сутки, чтобы награда выдалась один раз. Игрокам из Европейской экономической зоны, Великобритании и Швейцарии сначала покажем окно согласия; без согласия реклама не подбирается под вас. Эту страницу мы обновим до включения рекламы.

Когда реклама включится: сторонние поставщики, в том числе Google, используют cookie, чтобы показывать рекламу с учётом ваших прошлых посещений этого и других сайтов. Рекламные cookie позволяют Google и его партнёрам подбирать вам рекламу по этим посещениям. Отключить подбор рекламы под вас можно в настройках рекламы Google, а cookie других поставщиков — на aboutads.info. Как Google использует эти данные: policies.google.com/technologies/partner-sites.

Сколько храним

  • Прогресс, монеты, вещи, ранг, друзья и аккаунт — пока вы играете и пока не удалите их или не попросите удалить.
  • Записи гостей на сервере — хранятся, пока вы не нажмёте «Удалить мои данные»; сами они пока не удаляются.
  • Журналы сервера с IP-адресами и отчётами об ошибках — не дольше 30 дней (дольше хранится только счёт ошибок каждого вида, с их текстом и местом, без IP и устройства).
  • Запись о том, как игра работала у вас, вместе с меткой устройства и ответом после игры, — 14 дней.
  • Метка сети гостя — 13 месяцев после его последнего захода или до входа в аккаунт.
  • Метка ссылки, по которой вы пришли, — 90 дней. Аккаунт, созданный при регистрации до запуска, в котором так и не играли, — удаляем через 12 месяцев после запуска.
  • Запасные копии — 7 дней после каждого изменения.
  • Коды входа действуют 10 минут и стираются в течение нескольких часов; копии писем с кодом в отправленных — 30 дней. Номера роликов за награду — сутки.
  • Записи об оплатах — столько, сколько требуют законы о налогах и учёте, до 10 лет; Xsolla, которая вам продаёт, хранит свои.
  • Ваши письма нам — 2 года.
  • Сообщения об ошибке — 90 дней, снимки к ним — 30.

Ваши права

  • В игре, с аккаунтом или гостем. Откройте «Ваш аккаунт», нажмите «Удалить мои данные» и нажмите ещё раз, чтобы подтвердить. Работает сразу: удаляются ключи всех устройств, вещи, монеты, ранг, счёт тату, место первопроходца и друзья, а если вы входили — ещё аккаунт, почта и связь с Google; после этого игра начинается заново. Записи об оплатах остаются без номера игрока и почты (они нужны для налогов и споров об оплате). Из запасных копий данные уходят за 7 дней, из журналов сервера — за 30; копии писем с кодом входа в отправленных это не удаляет.
  • Очистить данные браузера. Так пропадёт ключ, и запись гостя на сервере больше не открыть, но сама запись не удалится: она хранится, как сказано в «Сколько храним». Чтобы её удалить, сначала нажмите «Удалить мои данные».

Вы можете попросить показать, исправить, выгрузить или удалить ваши данные, ограничить их использование, а также возразить против того, как мы их используем. Пишите на [email protected] и укажите почту, с которой входили: по ней мы найдём ваши данные. Если вы играете гостем, нажмите «Удалить мои данные» в игре: гостя по почте мы не найдём. Отвечаем в течение 30 дней. Это бесплатно и ничего не меняет в вашей игре.

Если вы живёте в ЕС или Великобритании, можете также пожаловаться в свой надзорный орган: в ЕС — список на edpb.europa.eu; в Великобритании — ICO: ico.org.uk/make-a-complaint.

Права жителей США (в том числе Калифорнии)

Законы Калифорнии (CCPA с поправками CPRA) и ещё нескольких штатов дают жителям права на их личные данные. Касаются ли эти законы игры нашего размера или нет, мы даём эти права всем игрокам.

  • Не продавать и не передавать мои личные данные (Do Not Sell or Share My Personal Information). Мы не продаём ваши личные данные и не передаём их для рекламы по поведению на разных сайтах, и не делали этого последние 12 месяцев. Поэтому отказываться не от чего. Если это когда-нибудь изменится, мы сначала поставим здесь ссылку для отказа и будем слушаться сигнала Global Privacy Control из браузера.
  • Что мы собираем — по разделам закона, за последние 12 месяцев: идентификаторы (почта, номер аккаунта Google, номера гостя и аккаунта, имя в игре, метка устройства, метка сети гостя, IP-адрес); возрастная группа (есть ли 13, есть ли 18); сведения о покупках (покупки и история монет); действия в интернете (запись о том, как работала игра, ваша игра и ваши ответы после игры); примерное место (страна запроса; хранится только двумя буквами в записи о том, как работала игра). Выводов о вас мы не делаем. Из чувствительных данных храним только то, что пускает вас в аккаунт (хэш ключа), и ни для чего другого его не используем.
  • Откуда данные и кому они уходят. От вас, вашего устройства и подключения, Google (если входите через Google) и Xsolla (если покупаете). Отдаём их только компаниям из раздела «Кто помогает нам вести игру» и только чтобы вести игру; другие игроки видят только то, что сказано в «Ваше имя в игре».
  • Ваши права. Узнать, что мы собираем, и получить копию; удалить; исправить; не получить худшего отношения за просьбу. Нажмите «Удалить мои данные» в игре, с аккаунтом или гостем, или напишите на [email protected]. За вас может обратиться человек, которому вы письменно это поручили. Если мы откажем, можно попросить пересмотреть (обжаловать) на тот же адрес; ответим в течение 45 дней.
  • Сколько храним каждый вид данных — в разделе «Сколько храним».

Дети

Игра рассчитана на игроков от 13 лет. Младше 13 лет не входите в аккаунт и ничего не покупайте. Перед регистрацией до запуска и перед покупкой игра спрашивает возраст и запоминает только то, что перечислено в «Возраст»; младше 13 регистрация и покупки закрыты, и этот ответ хранится, чтобы они оставались закрыты. Вход пока возраст не спрашивает. Гостем может играть любой, не называя возраст; для гостей мы храним только то, на чём работает игра (запись гостя и запись о том, как работала игра). Когда гость отвечает «младше 13», мы сразу удаляем его запись гостя, и игра идёт дальше с новым, пустым гостем; на устройстве остаётся только этот ответ, чтобы регистрация и покупки оставались закрыты. Если вы родитель и думаете, что ваш ребёнок младше 13 лет входил в игру, напишите на [email protected] и укажите почту, с которой он входил. Мы ответим в течение 30 дней и удалим эти данные. Если ребёнок играл гостем, нажмите «Удалить мои данные» в «Ваш аккаунт» на том устройстве, где он играл, или напишите нам. Если мы узнаем иначе, что храним данные ребёнка младше 13 лет, мы их удалим. Метка устройства и запись о том, как работала игра, нужны только чтобы игра работала и становилась лучше, а не для рекламы и не чтобы с кем-то связываться.

Если вы играете из Европы

Мы открываем игру сначала в США. В ЕС, ЕЭЗ, Великобритании и Швейцарии (а также на Джерси, Гернси, острове Мэн и в Гибралтаре) у вас та же игра, но гостем: игра, ранги и друзья работают как везде, а регистрация, вход, запись к запуску и покупки за деньги там пока закрыты; за монеты гость там покупает, и купленное хранится с его записью гостя. Где вы, мы узнаём по стране вашего интернет-адреса, как сказано в «Ваш IP-адрес и страна»; если страну не определить, всё это открыто. Удалить свои данные в игре по-прежнему можно — и гостем, и если вы входили раньше. Метку устройства там игра не ставит. Данные мы используем на основаниях из раздела «На каком основании», и все права из «Ваши права» — ваши, в том числе жалоба в надзорный орган.

Слежка между сайтами

Игра не следит за вами на других сайтах, поэтому работает одинаково, посылает ли ваш браузер сигнал «Do Not Track» или нет. Кроме защитной cookie Cloudflare и скрипта входа Google в окне входа, никакие третьи стороны не собирают здесь данные о ваших действиях со временем или на разных сайтах. Когда реклама включится, будут собирать и Google с партнёрами — как сказано в разделе «Реклама, когда мы её включим».

Как мы это бережём

Сайт и игра работают по шифрованному соединению. Ключи хранятся только как хэши, коды входа — тоже, пока не стёрты. У нашей базы есть запасная копия, поэтому поломка сервера не съест ваши монеты и вещи.

Изменения

Когда страница меняется, мы обновляем дату вверху.